◆ お客様都合による交換・返品の場合
お客様都合による商品の交換・返品は『未開封』『未使用』の商品に限らせていただきます。
また、商品の交換期限は商品お受取後7日以内となりますので、7日以内に必ず お問い合わせフォーム かお電話にてご連絡ください。
交換・返品のご連絡をいただく際は、ご注文日、お名前、ご購入された商品名、交換・返品の理由をお知らせください。
その後、当社から商品の交換・返品についてメールを差し上げますので、ご確認いただいた後、下記手順にて対応いたします。
1. 商品とお買い上げ明細書（無ければ結構です）を元払（送料お客様ご負担）で一般社団法人・日本エアーボード協会までお送りください。
2. 「お客様都合による交換」の場合、返送の商品を確認でき次第、当社から交換商品を発送いたします。
一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送頂く際の送料及び、再発送にかかる送料（着払いとなります）はお客様のご負担となります。
3. 「お客様都合による返品」の場合、返送の商品を確認でき次第、問題なければお客様のご指定された口座に返金させていただきます。
（※返金は口座振込のみとなります）
一般社団法人・日本エアーボード協会へご返送頂く際の送料及びお客様への返金手数料は、お客様のご負担となります。
また、他の商品への交換の場合はご相談ください。
＜お客様都合による交換・返品の際の費用について＞
| お客様都合の交換の場合 | 一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送いただく際の送料及び再発送にかかる送料は、お客様のご負担となります。 |
| お客様都合の返品の場合 | 一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送いただく際の送料及びお客様への返金手数料は、お客様のご負担となります。 |
※お客様の責任で生じた商品の汚損・破損については返品・交換はできません。
※事前にご連絡がない場合、商品をお送りいただいても受取を拒否させていただきます。
◆ 商品の不具合による返品・交換の場合
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品を交換いたします。
その際は商品お受取後7日以内に必ず、お問い合わせフォームか電話にてご連絡ください。
返品・交換のご連絡をいただく際は、ご注文日、お名前、ご購入された商品名、不具合の状況をお知らせください。
当社から商品の交換・返品についてメールを差し上げますので、ご確認いただいた後、下記の手順で対応いたします。
1. 商品とお買い上げ明細書（無ければ結構です）を佐川急便にて着払いで一般社団法人・日本エアーボード協会までお送りください。
2. 「商品不具合よる交換」の場合、当社から正常品をお送りさせていただきます。
一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送いただく際の送料は当社にて負担いたします。
3. 「商品不具合による返品」の場合、当社に不具合の商品をご返送いただいた後、お客様のご指定された口座に返金させていただきます。
（※返金は口座振込のみとなります）
費用は一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送頂く際の送料及び、お客様への返金手数料は当社が負担いたします。
また、他の商品への交換の場合はご相談ください。
＜商品の不具合による返品・交換の際の費用について＞
| 商品の不具合による返品交換の場合 | 一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送いただく際の送料は、当社にて負担致します。 |
| 商品の不具合による返品の場合 | 一般社団法人・日本エアーボード協会までご返送いただく際の送料及びお客様への返金手数料は、当社が負担致します。 |
※お客様の責任で生じた商品の汚損・破損については返品・交換はできません。
※事前にご連絡がない場合、商品をお送りいただいても受取を拒否させていただきます。
◆ 返品・交換連絡先
返品・交換される場合は、商品返送前に『メール』または『お電話 (TEL:03-6328-9284)』にて、当社まで必ずご連絡ください。
発送先：＜一般社団法人 日本エアーボード協会 住所＞ 〒132-0014 東京都江戸川区東瑞江2-52-13
商品のお申し込みや資料請求等の際にご登録いただいたお客様の個人情報（氏名・住所・お電話番号・お申し込み内容等）は、
当社が厳重に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
いただいた個人情報は商品の発送、お問い合わせ、アンケート、各種サービス等のご提供に使用させていただきます。
